May 4th, 2021

Persepsi I

Amar makruf nahi munkar perlu dijadikan pegangan warga PDRM (Mei, 3, 2021) ada menyebut mengenai ‘war of perception’.

Dunia kini bermula dengan persepsi. Segalanya bermula dengan apa yang anda lihat dan bagaimana anda merasakan dengan pancaindera anda.

Baik, buruk, jelek , semuanya bergantung pada persepsi anda sahaja, yang menimbulkan kebahagiaan atau kesedihan, kepercayaan atau ketidakpercayaan, kejayaan atau kegagalan sebagai hasilnya.

Semasa bayi membuka mata untuk pertama kalinya, dia berada dalam keadaan masih mentah.

Dia belajar dari orang di sekelilingnya dan menyesuaikan diri dengan persekitarannya. Dia belajar bagaimana melihat.


Persepsi adalah perkara tersendiri dan idealnya ia tidak boleh membawa kesan buruk. Itu ada dalam fikiran seseorang.

Tetapi dalam dunia nyata kadangkala ia menjadi terlalu berbahaya, cukup memadai untuk merosakkan keluarga, kehidupan atau kerjaya.

Kehidupan dan kerjaya masa kini adalah kompleks, dan ianya sentiasa begitu.

Memiliki bakat tentu saja penting, tetapi pada masa yang sama lebih penting adalah bagaimana orang memandang anda, apa yang dipercayai oleh dunia terhadap anda.


Pengurusan kerjaya bukan sekadar mempelajari kemahiran baru dan kemampuan membina, tetapi telah berkembang menjadi lebih kepada mengurus dinamika mereka di sekitar anda.

Ada yang menyebutnya jaringan atau membina hubungan. Tetapi ini adalah mengenai mewujudkan persepsi yang baik tentang anda dalam kumpulan mereka yang tepat.

Terdapat dua jenis persepsi yang biasa dilihat.

Persepsi berat sebelah (biased)


Apabila persepsi dibina berdasarkan pengalaman masa lalu (dalam konteks yang berbeza-beza), kepentingan diri sendiri, kompleks rendah diri, atau tanpa alasan sama sekali (kerana hanya tidak suka,  jenis getaran negatif, yang anda lihat), itu adalah persepsi berat sebelah.

Ada kemungkinan lain untuk persepsi berat sebelah yang disebabkan oleh seseorang yang secara membabi buta bergantung pada persepsi berat sebelah terhadap orang lain, hanya untuk menjimatkan waktunya dalam menjelajah melalui pengalaman sendiri.

Persepsi tidak berat sebelah (unbiased)

Apabila persepsi dibina berdasarkan pengalaman sendiri dalam konteks semasa, ia adalah persepsi tidak berat sebelah atau neutral. Ini adalah ketika anda mendekati seseorang atau situasi dengan fikiran segar, tanpa pengaruh masa lalu.

Tidak kira sama ada itu berat sebelah atau tidak berat sebelah, bergantung pada pengaruh yang berkaitan dari "Ejen Persepsi", persepsi "negatif" menjadi cukup berbahaya untuk memporak perandakan keadaan  dan persepsi "positif" dapat membantu dengan baik. Dan persepsi "campuran" dapat memberikan gabungan kedua-dua dunia.



Persepsi Positif dan Negatif

Persepsi Positif atau Negatif mempunyai makna sastera yang sama.

Persepsi positif bermaksud apabila anda melihat seseorang atau keadaan dalam keadaan baik.

Persepsi negatif bermaksud apabila anda melihat seseorang atau keadaan dalam keadaan buruk.

Persepsi bercampur, bergantung pada nisbah komponen positif dan negatif, mungkin sama sekali tidak neutral atau tidak berkesan.

Atau ia akan meneutralkan kesan ekstrem antara satu sama lain. Dengan cara itu menimbulkan kekeliruan.


Contohnya persepsi X mengenai Y adalah 30% Positif dan 70% Negatif.

Dalam kes ini, komponen positif dapat meneutralkan pengaruh negatif.

Tetapi pada masa yang sama, pengaruh negatif adalah membayangi sisi positifnya.

Oleh itu seseorang mungkin atau mungkin tidak dipengaruhi oleh persepsi campuran.


Ejen Persepsi

Seseorang mungkin memikirkan apa itu pelbagai jenis Ejen Persepsi, yang dikategorikan berdasarkan pengaruh mereka. Juga apa pengaruh positif atau negatif yang mereka boleh berikan.

• Mengganggu pasukan - agresif dan suka mengganggu dan mengganggu dunia sendiri atau orang lain '

• Pembuat keputusan - berwibawa dan boleh membuat atau mengawal masa depan

• Persona Aku-Aku – ‘tong kosong’ untuk pencapaiannya sendiri, merendahkan orang lain

• Sibuk dalam Persona Diri  - ragu-ragu tapi ingin tahu, tetapi tidak berminat

• Persona Grapevine - suka berada dalam keadaan terhebat , mempunyai saluran 'penyokong' untuk tujuan tersebut

• Mentor - 'manusiawi' yang hanya akan melihat peluang untuk menyokong

• Orang Buta - Orang yang mempercayai dan menggunakan semula persepsi orang lain

Sudah tentu Ejen Persepsi terbaik boleh menjadi gabungan Mentor dan Pembuat Keputusan.


Situasi Keadaan

Ejen Persepsi boleh bertindak secara  berbeza dalam pelbagai situasi yang mereka hadapi. Beberapa situasi boleh berlaku:

• Membuat keputusan - Mereka harus membuat keputusan.

• Berkaitan dan Selesa - Apabila mereka berhubungan dengan konteks, dan selesa dalam kedudukannya.

• Berkaitan dan Tidak selesa - Apabila mereka berhubungan dengan konteks, dan tidak selesa dengan kedudukannya.

• Tidak berkaitan dan Selesa - Apabila mereka tidak berkaitan dengan konteks, dan selesa dalam kedudukannya.

• Tidak berkaitan dan Tidak selesa - Apabila mereka tidak berkaitan dengan konteks, dan tidak selesa dengan kedudukan mereka.

Pengurusan Persepsi adalah mengenai kecerdasan emosi, dan seseorang perlu mencari pendekatan kerja untuk menangani jarum persepsi mengenai diri sendiri, kerana hanya mereka yang akan menentukan masa kini dan masa depan individu.

Namun ada pengecualian untuk pengurusan persepsi: individu yang tidak bergantung pada orang lain atas kejayaan atau kegagalannya, yang mempunyai kemampuan terpadu untuk mencipta nilai melalui pekerjaan mereka.

Individu seperti itu memberi tumpuan kepada pekerjaan mereka dan mencipta bukti melalui pekerjaan mereka sahaja - baik atau buruk. Kerja mereka menimbulkan persepsi mengenai mereka.